La Présentation de Verdontourisme St André les Alpes
8 Octobre 2015 , Rédigé par verdon-info Publié dans #St André les Alpes -
Saint André les Alpes: un nouveau site commun pour les Offices de Tourisme
Ce mardi à 18h était inauguré à la salle polyvalente de Saint André les Alpes le nouveau site des Offices de Tourisme "Verdontourisme.com". Après un tour de table pour la présentation de chaque responsable des différentes structures touristiques et devant une nombreuse assemblée, Naïla présentait le nouveau "bébé" issu de la coordination des O.T commencée en 2011. (40 réunions en 4 ans précisait Naïla). La stratégie de collaboration donnait bien entendu la priorité au volet numérique. Il fallait un outil de promotion efficace, au goût du jour, sachant que 80 à 90% des personnes préparent désormais leur séjour sur Internet. Le site se résume ainsi: "Tout un pays à découvrir des sources aux Gorges du Verdon". Des pages du site étaient projetées sur grand écran (selon le bon vouloir du Haut Débit et les aléas que cela comporte) avec chaque particularité importante présentée par un responsable des OT de la vallée.
Pour les destinations, quatre marques se distinguent: Verdon, Mercantour, Provence, Val d'Allos, axées autour du Verdon. La clientèle à cibler selon ses attentes se divise en quatre tranches: familles, sportifs, itinérance, courts séjours. Tout a été pensé et conçu pour être pratique et attrayant: accélérateurs, carte interactive, onglets détaillant quatre niveaux de recherche: "Je découvre", "Je prépare", "J'y suis déjà", "Infos pratiques". Avec possibilité de tri pour affiner la recherche.
La plateforme collaborative Sitra a permis de rentrer toute cette offre touristique dans une grosse base de données; A savoir que 550 offices adhèrent à Sitra depuis dix ans et 500 sites web et applications sont alimentés par cette base de données.
Claude, responsable de Colmars a exposé la saisie, Nathalie de St André les Alpes a expliqué la diffusion (une saisie permet une multitude de diffusions), Damien de La Palud nous a parlé de la collaboration entre territoires (un membre collaborateur a accès à une fiche et la même fiche apparaît sur les différents sites). Julien d'Annot a mis en lumière les conseils en séjour personnalisés: (Pour le conseiller en tourisme, en quelques clicks l'info est disponible sur le site ce qui apporte un gain de temps au profit de l'accueil), Faustine de Castellane nous a parlé de la collaboration avec les prestataires (questionnaire en ligne pour l'actualisation des données: gain de temps, implication des partenaires). Enfin, Gilles d'Allos, précisait que le problème des saisies multiples est résolu, et que la mise en réseau permettait de générer le flux d'un territoire à l'autre, ce qui est important pour la saison estivale. Il précisait cependant que pour la saison d'hiver le problème était tout à fait différent, à ce niveau, les stations de ski du Val d'Allos étant moins concernées que les autres. Après ce tour d'horizon net et précis la nombreuse assemblée se réunissait autour du Maire, Serge Prato, du directeur de la CCMV Bernard Molling pour le verre de l'amitié.
Odile Boetti
Les enjeux de l'accompagnement sur Sitra : l'exemple du Verdon - Sitra
Membres du réseau Sitra depuis septembre dernier, les six offices de tourisme du Pays A3V (Pays Asses-Verdon-Vaïre-Var) dans les Alpes-de-Haute-Provence en région Provence-Alpes-Côte d'Azur ont...
http://www.sitra-rhonealpes.com/les-enjeux-de-laccompagnement-sur-sitra-lexemple-du-verdon/
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