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Démarchage téléphonique , les solutions utiles pour une éventuelle bonne tranquillité

27 Septembre 2023 , Rédigé par verdon-info Publié dans #flash-info

Démarchage téléphonique , les solutions utiles pour une éventuelle  bonne tranquillité

Le démarchage téléphonique reste depuis quelques années une perturbation importante dans nos secteurs et les arnaques peuvent aussi se glisser dans ses appels en plus de perturber nos journées et nos repas. Certaines informations peuvent nous être utile pour limiter les problématiques.

Les opérateurs de démarchage commercial par téléphone sont obligés d'appeler avec des numéros commençant par des préfixes précis, afin que les particuliers puissent les identifier facilement et les bloquer si nécessaire.

En France, ces préfixes sont les suivants :

  • 0162, 0163, 0270, 0271, 0377, 0378, 0424, 0425, 0568, 0569, 0948, 0949 (France métropolitaine)
  • 09475 (Guadeloupe, Saint-Martin, Saint-Barthélemy)
  • 09476 (Guyane)
  • 09477 (Martinique)
  • 09478, 09479 (La Réunion, Mayotte)

Les numéros commençant par 06 ou 07 ne sont plus autorisés pour le démarchage commercial.

Il est possible de bloquer les appels provenant de ces numéros en configurant son téléphone ou son opérateur.

Voici quelques solutions pour bloquer les appels de démarchage téléphonique :

  • Configurer son téléphone

La plupart des téléphones portables et fixes permettent de bloquer les appels provenant de numéros spécifiques. Pour ce faire, il suffit de saisir le numéro à bloquer dans la liste des numéros bloqués.

  • Utiliser un service de blocage

Il existe de nombreux services de blocage des appels téléphoniques, disponibles en ligne ou sous forme d'application mobile. Ces services permettent de bloquer les appels provenant de numéros spécifiques ou de tous les numéros de démarchage commercial.

  • Signaler les appels abusifs

Si vous recevez des appels de démarchage téléphonique abusifs, vous pouvez les signaler à l'Arcep, l'Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse. Pour ce faire, vous pouvez remplir un formulaire en ligne ou contacter l'Arcep par téléphone.

En adoptant ces solutions, vous pouvez réduire considérablement le nombre d'appels de démarchage téléphonique que vous recevez.

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