Saint André les Alpes: Le Crédit Agricole fait peau neuve

13 Avril 2015 , Rédigé par Odile-verdon-info Publié dans #St André les Alpes -

Saint André les Alpes: Le Crédit Agricole fait peau neuve

L'agence du Crédit Agricole de Saint André les Alpes vient de sortir de son cocon. Après quelques mois passés dans des locaux préfabriqués provisoires le temps des travaux, les employés et les visiteurs ont investi les bureaux de l'agence avec grand plaisir. Une réception sympathique était organisée jeudi matin avec café et viennoiseries en début de matinée puis plateaux salés à l'heure de l'apéritif. de la modernité et de la rénovation alors que de nombreuses agences ferment des bureaux. Elle nous confirmait le désir du CA de revenir à un contact de proximité, sans plateforme téléphonique, et d'ouvrir l'agence le mercredi, le samedi matin et également plus tard le soir, ce qui a conduit à l'embauche d'une nouvelle personne (le jeune Tony). La responsable du secteur ne cachait pas sa satisfaction de voir le CA s'engager dans la voie de l'innovation.

"Ce concept de la banque connectée de demain, précurseur dans le milieu bancaire, résulte de la mutation profonde des relations commerciales que connait le secteur aujourd’hui et notamment de l'appétence des clients pour les nouvelles technologies. La réponse du Crédit Agricole et plus particulièrement de Provence Côte d'Azur à ce nouveau défi s’intitule : « la banque multicanale de proximité ». Il s'agit de proposer aux clients une expérience nouvelle de la relation bancaire basée sur 3 piliers fondamentaux : une banque "Accessible et Humaine", "Moderne et Multicanale", "Professionnelle". Désormais, les clients peuvent contacter leur agence ou être contactés via les canaux de leur choix (téléphone, mail, messagerie sécurisée, tablette, smartphone) et gagnent en autonomie avec la possibilité de réaliser toutes leurs opérations en agence ou à distance. Pour les accompagner, ils sont en lien avec un conseiller dédié, à leur écoute, joignable directement via à un numéro de téléphone non surtaxé. Les agences s'adaptent aux nouveaux rythmes et aux territoires de vie de leurs clients et élargissent leurs horaires : ouverture entre midi et deux, fermeture tard un soir de la semaine, les aménagements sont pensés en fonction des besoins de la clientèle. Cette banque de demain, connectée par les moyens technologiques mais aussi connectée par la qualité de la relation humaine, permettra sans aucun doute à la caisse régionale Provence Côte d'Azur de conserver son temps d'avance".

Les responsables de votre Crédit Agricole:

Nadine MOLINERI: Directrice du Secteur

Jean-Paul MOLINES: Directeur d'Agence

Olivier NOGUIER : Adjoint au Directeur d'Agence.

A l'agence de Saint André les Alpes, les locaux sont désormais lumineux, repeints dans des couleurs douces et l'espace agrandi . L'accueil se fait dans une ambiance chaleureuse et professionnelle, et dans un cadre très agréable. Odile Boetti

Saint André les Alpes: Le Crédit Agricole fait peau neuve

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